Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si eres consumidor tienes derecho a desistir de tu compra sin necesidad de indicar el motivo.

Plazo para ejercer el desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar tu decisión de desistir.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer este derecho puedes hacerlo de cualquiera de las siguientes formas:

• Enviando un correo electrónico a info@cocheritolere.com indicando tu decisión de desistir.
• Utilizando el formulario de contacto disponible al final de esta página.

Deberás indicar, al menos:

• Nombre y apellidos.
• Número de pedido.
• Fecha de recepción.
• Productos que deseas devolver.

Condiciones

Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin signos de uso distintos de los necesarios para comprobar su naturaleza y funcionamiento, y siempre que sea posible con su embalaje y etiquetas originales.

Reembolso

Una vez recibidos los productos y comprobado su estado, procederemos al reembolso conforme a la legislación vigente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que se acuerde expresamente otro distinto.